天津与110个城市合作建立游客异地投诉机制

小猪快跑

记者从天津市旅游部门了解到，为给市民出游创造稳定和谐的旅游环境秩序，天津旅游部门已与全国十余个省区市及110个旅游城市相关部门达成了旅游质监合作共识，这标志着天津市游客异地投诉机制已初步建立。据了解，目前已与天津市进行旅游质监合作的省份及城市主要以两种形式为主，一是直接与天津签订对等旅游质监合作协议，其中包括上海、广东、北京、河北、四川及包头、呼和浩特、承德、秦皇岛等省市。此外，在相关“旅游合作组织”中，与天津达成旅游质监合作共识的城市包括黄山、石家庄、济南、厦门、牡丹江、昆明等110多个城市，基本覆盖了全国大部分旅游城市。

　　目前，天津市游客在异地遇到旅游服务质量纠纷，可向当地旅游质监部门寻求帮助，或通过天津旅游质监所进行协调、协商，在第一时间帮助游客解决相关旅游纠纷。