分期付款购车切莫忽视细节

chengbaohui

事由汪先生去年7月在某4S店购车，当时与商家谈妥裸车价为16.45万元，由经销商代办建行龙卡信用卡及免息优惠手续费分期购车业务。经销商称首付3成，手续费为贷款额的5.5%并由其代银行一次性收取。汪先生缴纳完首付、5.5%手续费、购置税、保险等各项杂费后提车。但在次月收到银行寄来的首份对账单中却又出现一笔4.5%的分期付款手续费。汪先生向经销商质疑，却一直未得到明确答复。

　　经了解得知，由于当时汪先生申请的是两年期贷款，按照银行规定贷款手续费为10%，当初销售人员并没有向汪先生表达清楚。

　　【点睛】明明白白消费是每个消费者希望的。对于购车、购房这类大宗交易，动则就是几十万、几百万甚至上千万元，稍有疏忽就会损失巨大，因此商家一定要从细处把关，避免酿成大祸。按照《上海市消费者权益保护条例》第十九条中规定，经营者提供商品或者服务，应当用清晰明白的语言或者文字向消费者作出真实的介绍和说明，并就消费者的询问作出真实的答复。此案的主要责任在经销商。

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